نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Global Innovators عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع الطلبات الاستفسارية والتوجيه إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة
• القدرة على العمل تحت ضغط كبير أثناء فترات الذروة وتحقيق أهداف الخدمة
• مهارات التعامل مع نظام الحجز والمتابعة الدقيقة للمواعيد
• القدرة على إدارة شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
• مهارات التواصل الفعال مع فريق العمل لضمان توفير أفضل خدمة للعملاء

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم للعملاء بشأن مواعيد الحصص والتوجيه إلى المدربين المتخصصين
• التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الجهات المعنية
• حل أي مشكلات أو استفسارات للعملاء بشكل سريع وفعال
• مساعدة الزوار والعملاء في التسجيل في الدورات أو العضويات الجديدة
• تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
مطلوب موظف استقبال للعمل في صالة رياضية بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر