نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها البلورة, واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة احترافية ولطيفة
• القدرة على استخدام أنظمة الحجز وإدارة بيانات العملاء بفعالية
• المعرفة الجيدة بمرافق الفندق والخدمات التي يقدمها لضيوفه
• قدرة على تقديم التوجيهات والإجابة على استفسارات الضيوف بشكل دقيق
• مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة لاحتياجات الضيوف المختلفة

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند الوصول والتأكد من تسجيلهم في النظام وتقديم المفاتيح
• ضمان تقديم تجربة مريحة وسلسة للضيوف منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم
• التنسيق مع فرق الخدمات الأخرى لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل كامل
• الحفاظ على نظام الحجز المسبق في الفندق والتأكد من الدقة في سجلات الحجز
• متابعة أي طلبات خاصة أو ملاحظات من الضيوف لضمان راحتهم ورضاهم

الانشطة الوظيفية

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مجموعة فنادق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر