نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة Harmony Technologies عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في إربد ، إذا كنت من سكان مدينة إربد فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في إربد أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليل المشاكل لتحديد الجذور وتقديم الحلول الفعالة
• معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان معلومات دقيقة للعملاء
• مهارات استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء لتحسين التجربة
• مهارات التفاوض لحل النزاعات وتحقيق رضا العملاء
• القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في المنتجات والخدمات

المهام الوظيفية:

• متابعة الطلبات المقدمة من العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المناسب
• تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العملاء
• تقديم المساعدة للعملاء في استخدام المنتجات بشكل صحيح وفعال
• تقديم تقارير دورية عن مشاكل العملاء والحلول المتبعة لتحسين الأداء
• تحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء لضمان الجودة المستمرة

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
موظف في خدمة العملاء للتوظيف بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر