نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من العالمية, فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيم الوقت لإدارة مهام متعددة وتقديم خدمة متميزة للعملاء
• معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المتاحة وتقديمها للعملاء بطريقة واضحة
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الفريق
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بمرونة
• الإلمام بأنظمة الكمبيوتر وإدخال البيانات وتحديث سجلات العملاء بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• مساعدة العملاء في معرفة تفاصيل المنتجات والخدمات وتوجيههم نحو الخيارات الأنسب
• تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لتلبية احتياجاتهم
• التعامل مع شكاوى العملاء والبحث عن حلول مرضية لتحسين تجربتهم
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تسليم المنتجات أو الخدمات للعملاء في الوقت المحدد
• التفاعل مع فريق العمل لتحسين مستويات الأداء وجودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
وظائف شركة أجيال للخدمات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر