نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Summit Innovations, واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
• مهارات التواصل اللفظي والكتابي بشكل واضح ومفهوم لتوفير أفضل خدمة للعملاء
• القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
• مهارات في التعامل مع المواقف الصعبة والعمل على حلها بسرعة وبأعلى درجات الاحترافية
• قدرة على التعامل مع عملاء من خلفيات ثقافية متنوعة بشكل مهذب وودود

المهام الوظيفية:

• متابعة الحالات والشكاوى لضمان إتمام الإجراءات بأسرع وقت ممكن وبكفاءة عالية
• إجراء اتصالات متابعة مع العملاء لضمان رضاهم التام ومساعدتهم في أي مشكلة تواجههم
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان حل أي مشاكل للعملاء بسرعة وفعالية
• تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
• ضمان تطبيق أعلى معايير الجودة في كل مرحلة من مراحل تفاعل العميل مع الشركة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة تلي باي بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر