نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Empire Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف اتصالات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع أنظمة الاتصال الحديثة وتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالاتصالات
• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والموظفين حول منتجات وخدمات الاتصالات
• مهارات في تحليل بيانات الاتصال وتحسين الأداء الفني للخدمات المقدمة
• مهارات التواصل مع الفرق الفنية لضمان تنفيذ حلول اتصالات مهنية وفعالة
• القدرة على استخدام البرمجيات المخصصة لإدارة خدمات الاتصالات بشكل سليم

المهام الوظيفية:

• إدارة خدمات الاتصالات اليومية وضمان توفير الدعم الفني اللازم للعملاء والمشتركين
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالاتصالات بشكل سريع وفعال
• إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم بانتظام لضمان تقديم خدمة فعالة
• متابعة وإصلاح أي أعطال أو مشاكل تقنية تتعلق بالاتصالات وضمان استمرار الخدمة
• متابعة كافة تحديثات تكنولوجيا الاتصالات الجديدة وتطبيقها في بيئة العمل بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
مطلوب موظف للعمل في شركة اتصالات بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر