نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - Matrix Ventures .
المقر : الغنايم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء والتفاعل معهم بشكل احترافي لتحقيق رضاهم
• مهارات التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
• إلمام بإجراءات العمل في مجال الكهرباء والتعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع
• القدرة على تنظيم مواعيد الصيانة والزيارات الفنية مع العملاء وتنسيقها بشكل مناسب
• مهارات حل المشكلات المتعلقة بالخدمات الكهربائية وتقديم حلول سريعة وفعالة

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات الكهربائية وتقديم المساعدة المناسبة لهم
• معالجة الشكاوى المتعلقة بالخدمات الكهربائية وتقديم الحلول الفعالة بشكل سريع واحترافي
• متابعة الحالات المفتوحة مع العملاء لضمان تقديم الدعم الكامل وحل أي مشكلة قائمة
• تقديم الدعم الفني للعملاء خلال فترات انقطاع الخدمة أو الأعطال المفاجئة
• توفير حلول سريعة وفعالة للتعامل مع أي مشاكل تتعلق بالخدمات الكهربائية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة الكهرباء بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر