نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين وظائف للعمل في إربد
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المختلفة وبرامج الدعم الفني
• مهارات التواصل مع العملاء وحل مشكلاتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• مهارات في استخدام الأدوات والبرمجيات المختلفة لمتابعة شكاوى العملاء وحلها
• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات في وقت قياسي
• مهارات الاستماع الجيد والاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم حلول دقيقة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات
• تقديم تقارير أسبوعية للإدارة بشأن الحالات الفنية وحلولها
• تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والبرامج المستخدمة في الدعم الفني
• تحسين آليات خدمة العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
• استخدام الأدوات التقنية المختلفة لمتابعة وتسجيل حالة الطلبات وحلها

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
مطلوب موظف للعمل في مجال دعم فني بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر