نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة فريم ستيشن إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم للعمل بوظيفة موظف استقبال بموقع القاهرة.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات حل المشاكل.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على الرد على استفسارات العملاء بسرعة واحترافية دون تأخير
• معرفة بأنظمة الحجز الإلكترونية وكيفية إدخال البيانات بدقة لضمان تنظيم الحجز
• قدرة عالية على العمل ضمن فريق لضمان التنسيق الجيد مع الأقسام الأخرى
• القدرة على التعامل مع الضغوط والمهام المتعددة في بيئة عمل سريعة
• معرفة جيدة بأمور الدفع والفواتير وكيفية التعامل مع المدفوعات الإلكترونية

المهام الوظيفية:

• الرد على مكالمات العملاء واستفساراتهم بخصوص الحجز أو الخدمات الفندقية
• تسجيل بيانات العملاء في النظام بشكل دقيق أثناء عملية التسجيل والمغادرة
• توفير المعلومات اللازمة حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة للعملاء عند الحاجة
• تنظيم مواعيد الضيوف وإدارتها بفعالية من خلال التنسيق مع إدارة الحجوزات
• التأكد من ترتيب الفواتير وإتمام عملية الدفع مع العملاء بشكل سلس ومرن

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بجدة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر