نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دمياط.
اعلنت شركة - Ascend Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دمياط.
وظائف دمياط - وظائف موظف دعم

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم حلول سريعة ودقيقة للمشكلات الفنية والتقنية التي يواجهها العملاء
• مهارات العمل الجماعي والتنسيق بين الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتقديم الحلول في الوقت المناسب
• مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وإدارة الحالات الواردة
• مهارات متابعة وتحليل طلبات العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة دعم للعملاء

المهام الوظيفية:

• متابعة استفسارات العملاء بشكل دقيق وتقديم الحلول التقنية المناسبة
• إدارة السجلات الخاصة بحالات الدعم الفني لضمان تقديم الدعم في الوقت المناسب
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير الحلول المناسبة للعملاء بسرعة وفعالية
• متابعة حالة طلبات العملاء حتى يتم حلها بشكل كامل وضمان رضاهم التام
• التعاون مع فرق الدعم الأخرى لحل المشكلات المشتركة وتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
مطلوب موظف دعم للعمل في شركة بدمياط - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر