نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بإربد حديثة اليوم مقدمة من Quantum Group بمنطقة إربد
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة إربد

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن والقدرة على تقديم خدمات ممتازة
• مهارات في التعامل مع برامج إدارة الحجز وتحقيق التوازن بين الطلبات
• القدرة على استقبال الزبائن بطريقة مهذبة ومحترمة وتقديمهم إلى الطاولات
• القدرة على إدارة المواقف الطارئة وحل المشكلات التي قد تواجه الزبائن بسرعة
• القدرة على العمل بمرونة ومهارة في أوقات العمل المتغيرة والعمل ضمن فريق

المهام الوظيفية:

• التأكد من تسجيل كافة تفاصيل الحجز أو الطلبات الخاصة بالزبائن بدقة
• التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وضمان رضا الزبائن
• مراقبة حركة الزبائن في المطعم وضمان رضاهم من خلال تلبية احتياجاتهم بشكل مستمر
• إدارة الحجوزات الهاتفية والالكترونية والاحتفاظ بسجلات دقيقة للزوار
• تأكيد طلبات الزبائن مع المطبخ وضمان تقديم الطعام في الوقت المحدد وبجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مطعم راقي بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر