نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Synergy Ventures عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف استقبال شريطة وجود خبرة
التعيين في كفر شكر

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل عالية للرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل احترافي
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل سريع وفعال
• إتقان مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والمتصلين والتفاعل معهم بفعالية
• القدرة على التعامل مع الطلبات المختلفة بشكل سريع ومنظم بما يتماشى مع احتياجات المكتب
• القدرة على الحفاظ على السرية التامة للبيانات والمعلومات المتعلقة بالشركة والعملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل بشكل مهني وتحويل المكالمات للأقسام المعنية
• الرد على الاستفسارات والمراسلات الواردة عبر البريد الإلكتروني وتوجيهها بشكل مناسب
• التعامل مع المراسلات البريدية والملفات والوثائق الخاصة بالشركة وتنظيمها بفعالية
• مساعدة الموظفين في تنظيم جداولهم اليومية والتأكد من عدم وجود تضارب في المواعيد
• إعداد التقارير اليومية الخاصة بأنشطة الاستقبال والمواعيد المجدولة للمتابعة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

القدرات المطلوبة

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
مطلوب موظف استقبال للعمل اليوم بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر