نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا مندوب خدمة ميدانية - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة إربد

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب إربد
قدم السيرة الذاتية لـ بوابة العلا من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف إربد - وظائف بوابة العلا - وظائف

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء في المواقع الميدانية وحل مشكلاتهم بشكل فوري
• معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم أفضل خدمة ميدانية للعملاء
• القدرة على العمل في بيئة ميدانية وتحت ضغط عالي وتقديم الدعم الفني بكفاءة
• مهارات تحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب
• مهارات في تدريب وتوجيه العملاء لاستخدام المنتجات والخدمات المقدمة لهم

المهام الوظيفية:

• مراقبة وصيانة المعدات بشكل دوري لمنع الأعطال وضمان استمرارية الخدمة
• التنسيق مع الفرق الفنية لإصلاح المشاكل التي قد تواجه العملاء أثناء الخدمة
• تقديم تقارير دورية حول حالة الخدمة وحلول المشاكل الفنية التي تم التعامل معها
• متابعة جميع الحالات الميدانية لضمان تقديم الخدمة الممتازة وتحقيق رضا العملاء
• التأكد من تنفيذ عمليات الإصلاح والصيانة وفقاً للمعايير المحددة من قبل الشركة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
مطلوب مندوب خدمة ميدانية للعمل في قسم الدعم الفني بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر