نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Breakthrough Dynamics عن فرصة عمل جديدة في قسم البرمجيات لشغل وظيفة موظف استقبال مكتب العمل في منطقة القرنة.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.

بالإضافة إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة في بيئة رسمية
• مهارات تنظيمية عالية لإدارة المواعيد والطلبات الخاصة بالعملاء بشكل فعال
• القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بطريقة مهنية وسريعة
• مهارات إدارة الوقت بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء المتعددة في نفس الوقت
• القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء والموظفين بشكل كامل

المهام الوظيفية:

• استقبال المتعاملين مع مكتب العمل بشكل ودود ومرن
• توجيه العملاء إلى الأقسام الصحيحة والإجابة عن استفساراتهم بشكل دقيق
• تنظيم جداول المواعيد ومتابعة الحالات المختلفة التي تتطلب مراجعة
• متابعة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية
• مساعدة في تنظيم الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالمكتب وتسهيل الإجراءات اللازمة لها

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
مطلوب موظف استقبال مكتب العمل بالقرنة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر