نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة Bright Peak Inc براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة واحترافية
• القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات لإدخال البيانات ومتابعتها بدقة
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل دقيق ومهذب
• مهارات في التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تسهيل الإجراءات وتقديم أفضل خدمة
• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة وتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة المناسبة للعملاء مع توجيههم لفرق العمل المطلوبة
• تسجيل كافة البيانات الواردة من العملاء بشكل دقيق على أنظمة الكمبيوتر لمتابعتها وتحليلها لاحقًا
• الإشراف على بيئة الاستقبال لضمان تنظيمها ونظافتها بما يتماشى مع معايير الجودة
• تنسيق المواعيد والاتصالات مع الموردين أو الزوار بشكل يتماشى مع أولويات العمل اليومية
• تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء العام لجهاز الاستقبال وتحقيق تحسينات مستمرة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
مطلوب موظف استقبال للعمل في بيشة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر