نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة المسك إنها تحتاج لأشخاص في قطاع تخصص المجموعة.

نحتاج أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة إربد.

نحتاج لناس يتقنون العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.

بعد روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.

نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وفعال لتلبية احتياجاتهم
• القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحديث المعلومات وتنفيذ المهام
• القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة مع تقديم حلول مناسبة للعملاء
• مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والرد عليها بشكل مناسب
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وإدارة الشكاوى بكفاءة

المهام الوظيفية:

• تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
• تقديم المساعدة للعملاء في إتمام الإجراءات المطلوبة مثل الاستفسارات أو التسجيلات
• متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وبطريقة صحيحة
• التواصل مع العملاء بشكل مستمر لتلبية احتياجاتهم وضمان رضاهم التام
• تقديم تقارير دورية عن الأداء ومقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر