نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للتعيين بمدينة القاهرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني بما يتناسب مع احتياجات العمل
• مهارات الكمبيوتر لاستخدام البرامج الخاصة بإدارة العملاء وعمليات الحجز
• القدرة على استقبال العملاء والضيوف بشكل احترافي وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
• مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بشكل سلس
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد عن الشركة

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الموظف المناسب بناءً على طبيعة الاستفسار
• تنسيق المراسلات والرسائل الإلكترونية مع العملاء والزوار بشكل مهني ودقيق
• إدارة الملفات الشخصية للعملاء وحفظها بشكل آمن وفقًا لسياسات الشركة
• متابعة استفسارات العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
• متابعة مواعيد الموظفين والتأكد من تنظيم الجداول الزمنية بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة خدمات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر