نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة بيزنس نت عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة القاهرة

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم حلول سريعة وفعالة
• القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بطريقة سريعة وفعالة
• مهارات التفاوض لحل المشكلات المعقدة بطريقة مرضية للعملاء
• معرفة واسعة بأنظمة الدفع وإجراءات التعامل مع المدفوعات بشكل آمن
• القدرة على جمع الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة المقدمة

المهام الوظيفية:

• تقديم حلول فعالة للمشكلات التي يواجهها العملاء وضمان رضاهم التام
• تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقتها واستمرار الاتصال الفعّال
• تقديم الملاحظات والتوصيات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
• التواصل مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم وتحقيق أعلى درجات الرضا
• تطوير أساليب جديدة لتحسين تجربة العملاء والارتقاء بمستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة كريم بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر