نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Trailblazer Systems
تبحث الشركة عن موظف استقبال فندق للعمل بتبسة
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات المطلوبة:

• القدرة على الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق
• مهارات متعددة المهام لضمان إدارة أعمال الاستقبال بشكل سلس وفعال في بيئة العمل السريعة
• مهارات التنسيق مع الأقسام المختلفة مثل التدبير المنزلي والمطعم لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
• القدرة على التعامل مع النقود والمعاملات المالية بدقة وأمان
• مهارات إدارة الوقت وضمان توفير الخدمة للعملاء في الوقت المناسب دون تأخير

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم إلى الفندق بطريقة مهنية ودافئة
• تسجيل بيانات العملاء في أنظمة الكمبيوتر ومتابعة حالة الحجز لتوفير أفضل خدمة
• الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول خدمات الفندق وتسهيل حجوزاتهم
• التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بسرعة وبطريقة مرضية للحفاظ على رضاهم
• التعامل مع المدفوعات وتسجيل المعاملات المالية بدقة عالية ضمن أنظمة الفندق

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
وظائف موظفين فنادق جراند حياة بتبسة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر