نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Quantum Group , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني والخدمة للعملاء بفعالية وسرعة
• مهارات التواصل الجيد لفهم احتياجات العملاء والتفاعل معهم
• المعرفة العميقة بأنظمة الدعم والتقنيات المستخدمة في هذا المجال
• القدرة على العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المطلوبة
• استخدام الأدوات التقنية الحديثة لتحسين جودة الدعم والخدمات المقدمة

المهام الوظيفية:

• متابعة جميع الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء وحلها بشكل فعال
• إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من جودة الخدمات المقدمة وتوافقها مع المعايير
• تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة وتجربة العملاء بشكل عام
• التدريب على استخدام الأنظمة والتقنيات الجديدة لضمان توفير الدعم الفعال
• المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
فيزا موظف دعم للتوظيف بالغنايم - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر