نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Maverick Dynamics, فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات المطلوبة:

• مهارات في استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة البرمجيات الخاصة بإدارة البيانات
• القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل سريع وفعال
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والحفاظ على الهدوء أثناء الضغط
• مهارات في التعامل مع المراسلات الإدارية وتنظيم الملفات بشكل منظم
• مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة سريعة وفعالة

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء بشكل مهني والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأقسام المختصة
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بناءً على طلب العميل
• إدارة المراسلات الورقية والإلكترونية وتنظيمها لضمان سهولة الوصول إليها
• تقديم المساعدة للعملاء في حل مشكلاتهم وإجابة استفساراتهم بفاعلية
• توفير الدعم الإداري لجميع الأقسام الأخرى عند الحاجة إلى المساعدة في المهام اليومية

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
مطلوب موظف استقبال للعمل في قسم خدمة العملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر