نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن الإلهام عن توفر وظائف شاغرة بقطاع التسويق الرقمي لشغل وظيفة مهمة دعم فني تكنولوجيا المعلومات في مكان القاهرة.

نسعى لجذب مؤهلين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.

وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• معرفة واسعة بأنظمة التشغيل المختلفة وحلول التكنولوجيا
• مهارات دعم فني للمستخدمين عن بعد باستخدام أدوات الاتصال
• مهارات تشخيص الأعطال وإصلاحها بشكل سريع وفعال
• مهارات تواصل قوية لتوضيح الحلول للمستخدمين غير المتخصصين
• الإلمام بالأدوات والبرمجيات المستخدمة في تقديم الدعم الفني

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج للمستخدمين عن بعد
• مساعدة المستخدمين في تثبيت وتحديث البرمجيات اللازمة للعمل
• تقديم التوجيه والإرشادات للمستخدمين حول كيفية استخدام الأجهزة والبرمجيات
• التأكد من أن جميع الأنظمة تعمل بكفاءة عالية من خلال الفحص الدوري
• الإشراف على تحديثات النظام وبرامج الحماية للحفاظ على أمان الأجهزة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
مطلوب موظف دعم فني IT للعمل عن بعد بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر