نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة BrightSphere Co والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة للرد على استفسارات الزوار والمراجعين بطريقة ودية وواضحة
• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني وتسجيل البيانات بشكل دقيق وسريع
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بفعالية وتحويلها إلى الأقسام المختصة
• القدرة على استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب مثل البريد الإلكتروني وبرامج إدارة البيانات
• التعامل مع المهام الإدارية مثل ترتيب المواعيد وتنظيم الملفات بشكل دقيق ومنظم

المهام الوظيفية:

• توفير المعلومات اللازمة للعملاء والزوار والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
• تحديث البيانات الخاصة بالزوار والعملاء بشكل دوري ودقيق
• التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة هادئة واحترافية وضمان حلها بأسرع وقت
• التنسيق مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان سير العمل بشكل سلس
• تنظيم البريد الوارد والصادر والتأكد من توزيعه بشكل صحيح وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
مطلوب موظف استقبال بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر