نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإبداع المتجدد عن عرض فرصة وظيفية مطلوبة في قطاع التسويق بمنطقة القاهرة.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات عالية في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
أيضًا التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمتميزين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات في تقديم الدعم الكامل للعملاء وتنفيذ احتياجاتهم بشكل دقيق ومهني
• القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وفرق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة
• مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز والتسجيل والرد على استفسارات العملاء
• القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
• مهارات في إتمام المعاملات المالية بدقة وفي الوقت المحدد

المهام الوظيفية:

• متابعة وتحليل استفسارات العملاء وتقديم حلول مرضية وسريعة لهم
• تنسيق الموارد والمواد المطلوبة لضمان تقديم الخدمة بشكل سلس وفعال
• متابعة طلبات العملاء اليومية وتنفيذ المهام المرتبطة بتلبية احتياجاتهم
• تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة والعمل على تحسين الأداء بشكل مستمر
• الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة والجودة لتلبية توقعات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
مطلوب موظف للعمل في مجال الخدمات المتنوعة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر