نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة التعاون الذهبي عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل بموقع أبو قير.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف في شركة اتصالات للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر والتقنيات الحديثة في متابعة طلبات العملاء
- مهارات التنظيم والإدارة لمتابعة وتنفيذ المهام المطلوبة بدقة
- القدرة على التعامل مع العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم بطريقة احترافية

المهام:

- مراقبة وتقديم التحديثات للعملاء بخصوص حالة خدماتهم وعروض الشركة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة وتحقيق رضا العميل
- متابعة مواعيد الصيانة والإصلاحات للعملاء وضمان تقديم الخدمة بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء وتوجيههم حول كيفية استخدام خدمات الشركة
- توثيق جميع المحادثات والتفاعل مع العملاء لحفظ السجلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

مطلوب موظف للعمل في شركة اتصالات بأبو قير - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر