نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Atlas Solutions لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في أبو قير - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الأساليب والأنظمة المختلفة لتقديم الدعم الفني المناسب
- المعرفة الجيدة بخدمات الشركة والقدرة على تقديم مشورة دقيقة للعملاء
- إتقان استخدام أدوات ووسائل التواصل الحديثة مثل البريد الإلكتروني والدردشة
- القدرة على متابعة وحل الشكاوى بكفاءة وسرعة لضمان رضا العملاء
- الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها

المهام:

- التأكد من أن جميع استفسارات العملاء تتم معالجتها في الوقت المحدد وبطريقة احترافية
- مساعدة العملاء في تسجيل الشكاوى أو طلبات الدعم الفني وتوفير المتابعة المناسبة
- متابعة المشاكل التقنية وحلها بشكل سريع عبر الاتصال بالقسم الفني
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم حلول فعالة ومرضية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في حال تطلب الأمر لتسوية المشاكل المتقدمة

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مجال خدمات الدعم بأبو قير - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر