نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم بأبو قير ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها NorthStar Innovations بمنطقة أبو قير
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة أبو قير

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العديد من الطلبات في وقت واحد
- مهارات الكتابة لإعداد الوثائق والتقارير بدقة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء في استخدام الخدمات

المهام:

- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء والتعامل معها بفعالية وسرعة
- تحليل المشاكل الفنية التي يواجهها العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن مشكلات الدعم والاقتراحات لتحسين الجودة
- متابعة الشكاوى وحلها لضمان رضا العملاء
- المساهمة في تحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء والمشاكل التي تم حلها

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

وظائف موظف دعم بشركة بأبو قير - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر