نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Tech Frontier مطلوب والتعيين فوري مسؤول دعم فني بمدينة أبو قير.
وظائف أبو قير و وظائف مسؤول دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الموظفين والعملاء بشكل احترافي
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين بشكل سريع وفعال لحل مشكلاتهم
- مهارات تشخيص الأعطال وحلها بكفاءة لضمان استمرارية العمل دون انقطاع
- القدرة على تقديم التدريب والدعم اللازم للمستخدمين لتحسين استخدامهم للتقنيات المتاحة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحاسوب ومشاكل البرمجيات التي قد تواجه المستخدمين

المهام:

- إجراء الفحوصات اللازمة على الأنظمة والأجهزة لضمان عدم وجود أي مشاكل تقنية
- متابعة طلبات الدعم الفني والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
- تقديم التوجيه الفني للمستخدمين الجدد لضمان استيعابهم التام للأنظمة
- تقديم التدريب المستمر للمستخدمين لتمكينهم من التعامل مع الأنظمة بشكل أفضل
- تقديم المشورة للمستخدمين حول كيفية استخدام البرمجيات والأجهزة بأفضل شكل ممكن

الانشطة الوظيفية

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

مطلوب مسؤول دعم فني للعمل في الشركة بأبو قير - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر