نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الإنجاز المتواصل عن حاجتها الى موظف فندق بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء وضمان راحتهم طوال فترة إقامتهم
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحاسوبية المخصصة لحجز الغرف وتنظيم الجدول الزمني
- المعرفة بإجراءات الأمن والسلامة في الفندق وضمان تطبيقها بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والعمل على إيجاد حلول سريعة لها
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال في جميع الأقسام

المهام:

- توفير معلومات كاملة للنزلاء عن الأنشطة والمرافق المتاحة في الفندق
- متابعة حالة الغرف والتأكد من جاهزيتها لاستقبال النزلاء قبل كل وصول
- تحديث أنظمة الحجز والمراقبة لتفادي أي تعارض في الحجز وتلبية المتطلبات الخاصة
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على حلها في أقصر وقت ممكن
- تقديم خدمة العملاء بطريقة احترافية من خلال الاستماع الجيد والتفاعل الفعال مع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

مطلوب موظفين فنادق جميرا بأرمنت - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر