نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تشرف شركة Strategic Edge عن إطلاق وظيفة شاغرة مطلوبة في تخصص الأعمال بمنطقة إربد.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات مناسبة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
مع روح الفريق.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمبدعين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- قدرة على حل المشاكل الطارئة بسرعة وفعالية لضمان راحة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في بيئات العمل المزدحمة
- مهارات تواصل ممتازة مع الضيوف والزملاء لضمان بيئة عمل مريحة
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بطريقة احترافية تهدف إلى رضاهم
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء وضمان تلبية احتياجاتهم بكفاءة عالية

المهام:

- العمل على تعزيز تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمة شخصية وتلبية احتياجاتهم المختلفة
- الرد على مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بشأن الخدمات المتاحة في الفندق
- التفاعل مع العملاء وتقديم المشورة حول العروض الخاصة أو الحزم المتاحة في الفندق
- متابعة شكاوى الضيوف ومعالجتها بسرعة لضمان الرضا التام عن الخدمات
- مساعدة الضيوف في حل أي مشكلات قد يواجهونها أثناء إقامتهم لضمان راحتهم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

مطلوب موظف استقبال لفندق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر