نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم فني في إربد لSummit Edge
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التدريب والإرشاد للأشخاص في كيفية استخدام الأنظمة بشكل صحيح
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- مهارات التفكير النقدي لتحديد المشاكل وإيجاد حلول فعالة
- معرفة بأحدث التطورات في مجال الدعم الفني والتقنية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الشخصية
- متابعة طلبات الدعم وضمان حلها في الوقت المحدد
- التعاون مع فرق أخرى لتطوير وتنفيذ حلول تقنية فعالة
- إعداد التقارير حول المشكلات المتكررة لتحسين مستوى الخدمة
- تشخيص المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها

الانشطة الوظيفية

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

مطلوب موظف دعم فني لتقديم الخدمات التقنية بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر