نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Crescent Enterprises لفرصة عمل موبايلي

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في إربد - ولديها شواغر موبايلي للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات في التعرف على الأنماط والسلوكيات الخاصة بالعملاء وتحليلها
- القدرة على التعامل مع مختلف أنظمة البرمجة الخاصة بالأجهزة المحمولة
- خبرة في خدمة العملاء والتعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات
- مهارات فنية في التعامل مع الأجهزة المحمولة والاتصالات الحديثة
- الإلمام الكامل بمواصفات وأدوات الاتصال المتطورة

المهام:

- شرح مميزات الخدمات والعروض المختلفة للعملاء بطريقة واضحة
- التأكد من تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات للعملاء والمديرين
- توفير التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الخدمات بشكل فعال
- التأكد من تحديث بيانات العملاء وتنفيذ الإجراءات المطلوبة وفقًا للسياسات
- حل المشاكل الفنية المتعلقة بالأجهزة المحمولة أو الشبكات

الانشطة الوظيفية

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

وظائف موبايلي للتوظيف بإربد - الشبكة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر