نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Urban Ventures
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة سريعة وفعّالة
- القدرة على متابعة الشكاوى والمشاكل حتى يتم حلها بشكل كامل وفعال
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين وتحقيق رضا العملاء
- مهارات في العمل الجماعي والتنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني أو المعلومات للمنتجات والخدمات التي تقدمها المؤسسة

المهام:

- متابعة العميل بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاه التام عن الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء فيما يخص استخدام المنتجات والخدمات المقدمة
- توفير حلول مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وجعل تجربتهم أفضل في التعامل مع المؤسسة
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات للعملاء والمساعدة في اتخاذ قرارات الشراء المناسبة
- التعامل مع طلبات العملاء ومعالجتها بشكل فعال بما يتماشى مع سياسات الشركة

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.

مطلوب موظف خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر