نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد FutureMind Ventures عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أفراد متميزين للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا بخصوص التسويق.

نحتاج إلى مؤهلات في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تلبي احتياجات العملاء وتحقق رضاهم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة لهم
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في جميع جوانب الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق أهداف مشتركة وخدمة مميزة
- مهارات التنظيم لإدارة الحجوزات والمعلومات بشكل دقيق ومرتب

المهام:

- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل لضمان سير العمل بكفاءة
- إعداد التقارير حول مستوى الخدمة ورضا العملاء لتحسين الأداء
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق والمناطق المحيطة بها
- متابعة متطلبات العملاء أثناء إقامتهم لضمان تقديم خدمة استثنائية

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فنادق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر