نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Urban Growth Inc لوظيفة كول سنتر

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في إربد - وترغب في توظيف كول سنتر للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على اتباع التعليمات والإجراءات بشكل دقيق والالتزام بالسياسات
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي بشكل واضح ودقيق
- فهم قوي لاحتياجات العملاء والسعي لتقديم أفضل خدمة ممكنة لهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بحرفية

المهام:

- متابعة جميع المكالمات والأنشطة اليومية وتحقيق أهداف الأداء المحددة
- العمل مع الفريق لتطوير مهارات الخدمة والتأكد من تحقيق أهداف الجودة والتدريب المستمر
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم من خلال الهاتف أو وسائل الاتصال المتاحة
- تحديث البيانات المتعلقة بالعملاء في النظام بشكل دقيق ومنظم
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

وظائف كول سنتر للتوظيف بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر