نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تبحث شركة القيادة المستمرة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بإربد
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات في إدارة المحادثات الهاتفية والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- مهارات في متابعة استفسارات العملاء وإغلاق القضايا في الوقت المحدد
- مهارات في الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العديد من الطلبات في وقت واحد

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة
- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعّال
- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء حتى يتم حلها بشكل كامل وتقديم تحديثات منتظمة لهم
- تقديم حلول سريعة وفعّالة للعملاء الذين يعانون من مشاكل مع المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر