نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم الإبداع المتجدد عن وجود وظائف شاغرة بخصوص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء في بلد إربد.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- قدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الحلول التي تناسب احتياجاتهم
- القدرة على تحديد مشاكل العملاء والعمل على إيجاد حلول مبتكرة وسريعة
- القدرة على تقديم استشارات وخدمات للعملاء بفعالية وسرعة
- القدرة على إدارة وقتك بفعالية لتحقيق الأهداف اليومية والشهرية
- القدرة على التحليل والتقييم المستمر لرضا العملاء وتحسين جودة الخدمة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على حلها بطريقة مرضية
- تقديم استشارات للمنتجات والخدمات وتوجيه العملاء للاختيار الأنسب لهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء باستمرار لضمان دقة المعلومات وصحتها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر