نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة إربد - بشركة النجاح الدائم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل سريع واحترافي
- مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لحجز التذاكر وتحديث بيانات العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنسيق المواعيد لضمان تجربة عملاء سلسة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات بشكل مهني
- مهارات التنظيم لإدارة الحجز والاستفسارات المتعددة من العملاء

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالحجوزات وتقديم حلول بديلة في الحالات الطارئة
- تنسيق مواعيد الرحلات وتحديث المعلومات الخاصة بالحجوزات على الأنظمة الإلكترونية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعّال
- توجيه العملاء إلى الأماكن المحددة في المطار والتأكد من توافر الخدمات لهم
- تقديم معلومات دقيقة عن مواعيد الرحلات وأسعار التذاكر للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

مطلوب موظفين استقبال للعمل في شركة الطيران العماني بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر