نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال بفندق للعمل بشركة - Aspire Systems .
المقر : إربد
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال بفندق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الضيوف بشكل احترافي ومهذب
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق والأنشطة المحلية
- القدرة على إدارة الحجوزات بفعالية والتأكد من دقتها
- الالتزام بتوفير تجربة ضيافة مميزة للضيوف على مدار اليوم
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة ممتازة للجميع

المهام:

- إدارة عمليات تسجيل الخروج للضيوف والتأكد من تسوية الحسابات بشكل دقيق
- تقديم معلومات عن العروض الخاصة والخصومات المتاحة للضيوف لجذبهم بشكل أفضل
- متابعة التغييرات في الحجوزات والتأكد من تحديث السجلات بدقة
- التعامل مع الشكاوى من الضيوف وحلها بطريقة مهنية وسريعة
- التعاون مع الفرق الأخرى داخل الفندق لضمان تقديم خدمة شاملة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

فرص عمل لموظفين استقبال بفندق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر