نادي الوظائف

وصف الوظيفة

Summit Edge توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف مركز
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل مبتكر وسريع لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة ومليئة بالتحديات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وفعال
- القدرة على استخدام الأنظمة والأدوات التكنولوجية الحديثة لتحسين الأداء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها ضمن الإطار الزمني المحدد
- المشاركة في تحسين خدمات المركز من خلال تقديم الاقتراحات البناءة لتطوير الأداء
- تقديم تقارير دورية عن أداء مركز خدمة العملاء وتحقيق الأهداف المحددة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن وبتفاعل إيجابي

الانشطة الوظيفية

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

مطلوب موظف للعمل في مركز خدمة العملاء بإربد - أكتود للوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر