نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Valor Systems عن حاجتها الى موظف استقبال فندقي شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• مهارات تقديم خدمات الاستقبال الراقية لضمان راحة ورضا الضيوف في كل الأوقات
• القدرة على التعامل مع نظم الحجز الفندقية المخصصة لإدارة الغرف وحجوزات الزوار
• المعرفة بالإجراءات الأمنية لضمان سلامة وأمن الضيوف داخل المنشأة
• مهارات الكتابة والتنظيم لتوثيق الملاحظات والمراسلات مع الضيوف بطريقة دقيقة
• القدرة على التفاعل مع فريق العمل بشكل منسجم لتحقيق أفضل النتائج في تقديم الخدمة

المهام الوظيفية:

• تنسيق إجراءات الحجز والتأكد من دقة البيانات الخاصة بالضيوف
• متابعة طلبات الضيوف الخاصة وضمان تلبيتها في الوقت المحدد بشكل دقيق
• حل أي مشاكل قد يواجهها الضيوف أثناء إقامتهم والتأكد من رضاهم التام
• مراقبة حركة الضيوف داخل الفندق والتأكد من تأمين دخولهم وخروجهم بشكل آمن
• التنسيق مع فريق الفندق لضمان أن جميع الخدمات المقدمة تتماشى مع أعلى معايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
وظائف موظفين استقبال فندقي في فنادق عمان بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر