نادي الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة اليسر عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
التعيين في إربد

المهارات:

- التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل احترافي لضمان رضاهم الكامل
- مهارات التواصل الفعال مع الضيوف والمستأجرين لضمان تجربة إيجابية في بداية إقامتهم
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإجراء الحجز والتسجيل للضيوف بشكل سريع وفعال
- تقديم المساعدة للضيوف عند وصولهم وتنظيم إجراءات دخولهم والخروج
- المعرفة الجيدة بالمنشأة والخدمات المتاحة بها لضمان توفير كافة احتياجات الضيوف

المهام:

- تقديم المساعدة للمستأجرين وتوفير تفاصيل حول خدمات المنشأة والمرافق المتاحة
- متابعة وتنظيم سجلات الضيوف وحفظها بشكل سري وآمن وفقًا لسياسات المنشأة
- تقديم تقارير يومية حول نشاطات الحجز والإجراءات المنفذة لضمان تنظيم سير العمل
- العمل مع الفرق المختلفة لتنسيق ترتيبات الخروج للضيوف والتأكد من إنهاء إجراءاتهم بشكل سريع
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الضيوف وتقديم حلول سريعة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

مطلوب موظف استقبال لشقق سكنية فندقية بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر