نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Element Holdings عن حاجتها لتعيين موظفة استقبال

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في إربد - وترغب في توظيف موظفة استقبال للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مرونة عالية في التعامل مع المتغيرات وتلبية احتياجات العملاء في أقصر وقت ممكن
- القدرة على التحليل السريع لمشاكل العملاء والعمل على حلها
- إلمام بأساسيات خدمة العملاء والتعامل بشكل احترافي مع المواقف المختلفة
- القدرة على تقديم الدعم والاستجابة السريعة للاستفسارات المختلفة من العملاء
- معرفة التعامل مع البرامج الإلكترونية لتسجيل وتحديث بيانات العملاء بدقة

المهام:

- تسجيل معلومات العملاء في النظام وتحديث البيانات بشكل مستمر عند الحاجة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل احترافي وفعال
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم بطريقة مهذبة واحترافية
- تقديم المساعدة للعملاء في إجراء الحجوزات واستفساراتهم المتعلقة بالخدمات المتوفرة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة في كل عملية لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

وظائف للنساء بدون شهادة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر