نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل الرقمي لوظيفة موظف استقبال

الشروط :

الشركة في إربد - وتبحث عن موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل مع فريق متعدد الجنسيات وضمان التنسيق بين الأقسام المختلفة
- مهارات تنظيم وتنسيق العمليات اليومية في قسم الاستقبال لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات في التعامل مع الدفع والتحصيل باستخدام أنظمة الدفع المختلفة
- القدرة على تقديم المعلومات والنصائح للضيوف بشأن الخدمات المتاحة في الفندق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة وكفاءة لضمان رضا الضيوف

المهام:

- إدارة المدفوعات والفواتير الخاصة بالضيوف بطريقة آمنة وفعالة
- التنسيق مع أقسام الفندق المختلفة مثل التدبير المنزلي والصيانة لتلبية احتياجات الضيوف
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم وخروجهم في النظام الفندقي بشكل سريع ودقيق
- متابعة مواعيد الحجوزات والتأكد من صحة البيانات المتعلقة بالضيوف
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات التي قد يواجهونها أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بإربد - Jobs Pal 🤝

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر