نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم FutureMind Ventures عن وجود Positions شاغرة في قطاعات الشغل.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة للعمل في موظف خدمات العملاء في إربد.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات العملاء ومتابعة الحالات المعلقة بفعالية
- مهارات التفكير النقدي والتحليلي لحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام الأنظمة البرمجية لإدخال وتحليل بيانات العملاء بشكل دقيق وفعال
- القدرة على التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على التواصل مع العملاء وتقديم معلومات دقيقة وواضحة حول المنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وفقًا لاحتياجاتهم
- تنسيق المواعيد والتأكد من تلبية متطلبات العملاء بشكل فوري وفعال
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة وأفضل الممارسات
- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية في جميع التفاعلات معهم
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام الداخلي لضمان دقتها وتوافرها عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

مطلوب موظف خدمات العملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر