نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Helix Edge Inc عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات الخدمات المالية.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف استقبال في إربد.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في إدارة الوقت لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وحل مشاكل العملاء عن بعد
- القدرة على التأقلم مع بيئة العمل السريعة والتعامل مع التحديات بشكل مهني
- القدرة على التواصل مع العملاء والزوار بشكل فعال وودود لضمان تجربة مريحة
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان خدمة العملاء بالشكل الأمثل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية

المهام:

- متابعة وإعداد تقارير خاصة بحالات الاستقبال والعملاء بشكل دوري
- توفير الدعم الإداري لجميع الأقسام بما يتناسب مع احتياجات العمل اليومية
- إدارة وتنظيم المكالمات الهاتفية وضمان الرد عليها في الوقت المحدد
- استقبال واستلام البريد الوارد والصادر والتأكد من توجيهه بشكل صحيح
- تنظيم المواعيد الخاصة بالموظفين وتنسيق الاجتماعات بين الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر