نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها البوابة
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف بإربد
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالي بشكل هادئ واحترافي دون التأثير على جودة الخدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة مع ضمان رضا العملاء التام في كل الحالات
- الاهتمام بالتفاصيل ومرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من العملاء مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في بيئة العمل وضمان استمرارية تقديم أفضل خدمة للعملاء
- مهارات تواصل عالية مع العملاء لتقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل

المهام:

- تنظيم استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة والمهنية لضمان رضاهم في جميع الأوقات
- الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات وتقديم المساعدة بشكل فعال
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء بما يتماشى مع المعايير المطلوبة
- تقديم دعم فني متواصل للعملاء وحل مشاكلهم بسرعة لضمان استمرارية تقديم الخدمة
- تقديم استشارات مهنية للعملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل دقيق وفعّال

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر