نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Focus Systems عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات للانضمام إلى فريق موظف دعم عن بعد بموقع إربد.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت والعمل بكفاءة دون إشراف مباشر
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول في الوقت المحدد
- مهارات تحليلية قوية لتشخيص المشكلات بشكل سريع وفعال
- معرفة تامة بأنظمة التشغيل والتطبيقات الحديثة وحلولها المختلفة للعملاء
- القدرة على التعامل مع برامج وأنظمة الكمبيوتر المتنوعة لحل مشكلات العملاء التقنية

المهام:

- تحديد أولويات طلبات الدعم وتوجيهها إلى الفرق المختصة لحل المشكلات التقنية المعقدة
- متابعة حالة طلبات الدعم عبر الأنظمة الإلكترونية والتأكد من إغلاقها في الوقت المحدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع المشكلات التقنية ورضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الإنترنت والتأكد من حل المشكلات التقنية في الوقت المناسب
- تقديم دعم مستمر للعملاء لضمان سير العمليات بكفاءة تامة دون توقف

الانشطة الوظيفية

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

مطلوب موظف دعم عن بعد بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر