نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن NextGen Dynamics عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين للعمل في عائلتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى مهارات في الابتكار, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق الكول سنتر لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات الاستماع الجيد والقدرة على تحديد احتياجات العميل بدقة
- القدرة على تقديم استشارات ومعلومات دقيقة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بكفاءة عالية وفي أوقات الضغط
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المعنية لضمان حلها بأسرع وقت
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني والخدمات المطلوبة عبر الهاتف
- العمل على تحسين جودة الخدمة التي يتم تقديمها للعملاء وتحقيق أعلى معايير رضا العملاء
- التنسيق مع الفرق المختلفة لتقديم حلول مخصصة للعملاء بناءً على احتياجاتهم
- تقديم معلومات عن المنتجات الجديدة والعروض الخاصة للعملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

مطلوب موظف كول سنتر للتوظيف بإربد - فرص عمل شاغرة

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر