نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Optimum Dynamics عن حاجتها لتعيين مندوب خدمة ميدانية

المواصفات :

الشركة في إربد - وتريد توظيف مندوب خدمة ميدانية للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التفاوض مع العملاء بخصوص تسوية القضايا أو المشاكل المتعلقة بالخدمات
- الاستعداد للعمل خارج ساعات العمل الرسمية عند الضرورة لتلبية احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بأنظمة الدعم الفني لتقديم الحلول المثلى للعملاء
- مهارات الإدارة الفعالة للوقت لتنفيذ جميع المهام الميدانية في الوقت المحدد
- مهارات التفاعل مع الأدوات والمعدات التقنية الخاصة بالشركة لصيانة الأنظمة

المهام:

- ضمان تلبية احتياجات العملاء وتقديم الحلول في الوقت المناسب وبطريقة احترافية
- تقديم تقارير شاملة عن زيارات العملاء والمشكلات التي تم حلها بشكل يومي
- زيارة العملاء في المواقع المحددة لتقديم الدعم الفني وحل أي مشاكل تتعلق بالمنتجات
- الإشراف على تطبيقات الدعم الفني التي تعمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان توفير أفضل خدمات الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

مندوب خدمة ميدانية لتقديم الدعم الفني للعملاء والتأكد من رضاهم بإربد - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر